Pengaruh Stres Perjalanan dan Dukungan Atasan terhadap Stres Kerja Karyawan Perempuan di PT KMI

Irene Putri Jauri; Johan Ramadhan Nurwardana

doi:10.3333/lbs.v11i1.71

Authors

Irene Putri Jauri Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial
Johan Ramadhan Nurwardana Universitas Paramadina

DOI:

https://doi.org/10.3333/lbs.v11i1.71

Keywords:

stres komuter, stres kerja, dukungan atasan

Abstract

Penelitian ini menyelidiki hubungan antara tingkat stres akibat perjalanan (stres komuter) dan tekanan kerja pada para karyawan perempuan di PT KMI, sebuah perusahaan ritel optik yang berlokasi di Jakarta. Selain itu, penelitian ini juga mengkaji sejauh mana dukungan dari atasan berperan dalam dinamika tersebut. Tujuan utama dari studi ini adalah untuk memahami apakah stres perjalanan berkontribusi terhadap peningkatan stres di lingkungan kerja dan bagaimana dukungan atasan dapat meredakan dampak negatif tersebut.
Dalam penelitian ini, metode kuantitatif digunakan dengan teknik analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian terdiri dari 120 karyawan perempuan dengan rentang usia 18 hingga 56 tahun, yang setiap harinya menempuh perjalanan lebih dari 20 kilometer. Teknik pengambilan sampel purposif diterapkan untuk memilih 92 responden yang menunjukkan tingkat stres perjalanan yang signifikan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan atasan memiliki peran krusial dalam mengurangi stres kerja. Keunikan dari penelitian ini terletak pada fokusnya terhadap kombinasi efek dari stres perjalanan dan dukungan atasan pada karyawan perempuan di Indonesia, yang memberikan kontribusi terhadap pemahaman yang lebih baik mengenai manajemen stres di tempat kerja. Temuan dari studi ini memiliki implikasi penting terhadap pembuatan kebijakan organisasi, yang menekankan perlunya program pelatihan bagi para atasan dan peningkatan fasilitas transportasi untuk mengurangi stres perjalanan dan meningkatkan kesejahteraan karyawan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amponsah-Tawiah, K., Amor, F., & Arthur, B. G. (2016). Linking commuting stress to job satisfaction and turnover intention: The mediating role of burnout. Journal of Workplace Behavioral Health, 31(4), 211-231.

Akbar, D. A. (2017). Konflik peran ganda karyawan wanita dan stres kerja. Jurnal Psikologi Islam, 7(2), 112-125.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2020). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of occupational health psychology, 22(3), 273–285.

Batubara, I., & Abadi, A. (2022). Pengaruh Dukungan Atasan terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 112-125.

Chang, Y., Kim, J., & Lee, H. (2023). The role of supervisor support in mitigating commuting stress. Journal of Organizational Behavior, 44(5), 789-805.

Chatterjee, K., Clark, B., & Davis, A. (2019). Urban Congestion and Employee Mental Health: A Study of Commuting Stress. Urban Studies.

Chatterjee, K., Clark, B., & Davis, A. (2021). Urban congestion and employee mental health: A study of commuting stress. Urban Studies, 58(1), 45-62.

Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2014). Business research methods. McGraw-Hill Education.

Gössling, S., Cats, O., & Berger, M. (2022). Long commuting times and their impact on employee well-being. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 162, 123-138.

Hendrickson, S. L., Leitel, P., & Waymoess, A. M. (2022). Commuting stress and employee health: A systematic review. Occupational Health Science, 6(1), 123-145.

Hidayatullah, M. S., & Kuriawan, R. (2023). Dampak dukungan atasan terhadap stres kerja karyawan di Indonesia. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 5(1), 34-48.

HSE-WRSS. (2007). Managing work-related stress: A guide for managers and teachers. HSE Books.

Janssen, E., Stoop, J., Beersma, B., & Taris, T. W. (2020). Balancing work and home: The spillover of work pressure and home demands on psychological strain. Stress and Health, 36(1), 72-84.

Kuo, P. H., Shih, M. L., & Chen, Y. C. (2020). The relationship between commuting stress and work-related fatigue. Ergonomics, 63(1), 1-13.

Neuman, W. L. (2014). Social research methods: Qualitative and quantitative approaches. Pearson Education Limited.

Rahardjo, S., Nugroho, A., & Putri, D. (2023). Keamanan perjalanan dan stres kerja di perkotaan. Jurnal Transportasi Indonesia, 23(2), 156-170.

Schaefer, T., Korn, L., & Rohe, L. (2020). The Influence of Commuting on Employee Well-Being in the Service Sector. Journal of Service Research.

Sonnentag, S., & Fritz, C. (2022). Recovery from job stress: The stressor-detachment model as an integrative framework. Journal of Organizational Behavior, 43(1), 1-18.

Wiese, B. S., Martínez-Pérez, A., & Topa, G. (2024). Commuting stress, work-life conflict, and well-being: The moderating role of supervisor support. Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour, 100, 438-449.

Winnubst, J. A. M., & Schabracq, M. J. (2021). Social support in stress at work. In Handbook of work stress (pp. 235-257). Routledge.

Zhao, L., & Hu, Y. (2023). Ketidakpastian transportasi dan dampaknya terhadap stres kerja. Jurnal Manajemen Transportasi, 11(3), 234-248.