fransiscus amonio, H., and A. Vicky. “Guest Comment Card Sebagai Bahan Evaluasi Kompetensi Guest Service Agent Terhadap Kepuasan Tamu Di MH Hotel Ipoh, Perak, Malaysia: Guest Comment Card Sebagai Bahan Evaluasi Kompetensi Guest Service Agent Terhadap Kepuasan Tamu Di MH Hotel Ipoh, Perak, Malaysia”. Jurnal Manajemen, Pariwisata Dan Logistik, vol. 9, no. 3, Sept. 2023, pp. 1-11, doi:10.3333/lbs.v9i3.37.