Diyan Putranto, Runi Yulianti Togubu, Adi Sopyan, Anindita Gayatri, Barliani Dewi Setyawati, and Albertus Banundoyo. “Strategi Waitress Dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu Di Hotel Ciputra Jakarta: Pendekatan Kualitatif Deskriptif”. Jurnal Lemondial Business School, vol. 10, no. 2, Sept. 2024, doi:10.3333/lbs.v10i2.59.