Halawa, F. A., Milawati, and L. siahaaan. “Perspektif Kepuasaan Pasien Terhadap Fasilitas Dan Pelayanan Rawat Jalan Di RSIA ‘XYZ’ Jakarta”. Jurnal Lemondial Business School, vol. 10, no. 2, Sept. 2024, doi:10.3333/lbs.v10i2.60.