Izzatun Nisa, D. A., and D. Deha. “Pengaruh Kualitas Layanan Administratif Terhadap Efektivitas Proses Kerja Pada Fasilitas Kesehatan”. Jurnal Manajemen, Pariwisata Dan Logistik, vol. 11, no. 2, Sept. 2025, pp. 49-55, https://e-journal.lemondial.ac.id/index.php/smc/article/view/91.