PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI PEGADAIAN DIGITAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH GENERASI-Z DI PT PEGADAIAN (PERSERO) UPC BANGGAI. JMPL [Internet]. 2026 Sep. 7 [cited 2026 Oct. 21];4(2):21-36. Available from: https://e-journal.lemondial.ac.id/index.php/smc/article/view/151