PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI PEGADAIAN DIGITAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH GENERASI-Z DI PT PEGADAIAN (PERSERO) UPC BANGGAI. JMPL 2026, 4 (2), 21-36. https://doi.org/10.3333/9w9f3z39.