“Pengaruh Kualitas Layanan Administratif Terhadap Efektivitas Proses Kerja Pada Fasilitas Kesehatan”, JMPL, vol. 3, no. 2, hlm. 49–55, Sep 2025, Diakses: 27 April 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://e-journal.lemondial.ac.id/index.php/smc/article/view/91