“Pengaruh Kualitas Layanan Administratif Terhadap Efektivitas Proses Kerja Pada Fasilitas Kesehatan”. Journal Management SMC 3, no. 2 (September 4, 2025): 49–55. Diakses April 26, 2026. https://e-journal.lemondial.ac.id/index.php/smc/article/view/91.