LBS Peran Sekretaris Dalam Mengelola Kunjungan Tamu
Kata Kunci:
Peran Sekretaris, Manajemen Kunjungan Tamu, Tugas dan Tanggung JawabAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran yang dimainkan oleh seorang sekretaris dalam mengelola kunjungan tamu di PT. Inka Indo Teknologi Jakarta. Dalam konteks ini, penelitian ini menggali lebih dalam tentang tugas, tanggung jawab, dan strategi yang diterapkan oleh sekretaris dalam mengatur kunjungan tamu agar berjalan lancar dan memberikan kesan yang positif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan melakukan wawancara mendalam dengan sekretaris yang berpengalaman serta observasi langsung terhadap proses pengelolaan kunjungan tamu di institusi tersebut. Temuan penelitian menekankan pentingnya peran sekretaris dalam merencanakan, mengatur, dan menyelenggarakan kunjungan tamu dengan efisiensi, serta menciptakan lingkungan yang ramah dan profesional bagi para tamu. Implikasi dari penelitian ini adalah pemahaman yang lebih baik tentang peran sekretaris dalam pengelolaan kunjungan tamu dapat meningkatkan pengalaman tamu, serta membantu meningkatkan reputasi dan citra institusi. Rekomendasi disusun untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan sekretaris, serta untuk memperbaiki proses dan infrastruktur terkait pengelolaan kunjungan tamu di PT. Inka Indo Teknologi Jakarta
Unduhan
Referensi
Brown, A. (2022). Developing Effective Corporate Secretaries: The Role of Continuous Learning. Corporate Governance Review, 18(2), 123-137.
Due, L. R. D., & Vicky, A. (2024). Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris Sebagai Master Of Ceremony dalam Meningkatkan Kualitas Acara Studi Kasus PT. Unilever Indonesia Tbk. Jurnal Manajemen Lemondial Business School, 9(4).
Davis, J., & Roberts, M. (2021). Ethical Standards and Integrity in Corporate Governance. Journal of Business Ethics, 32(1), 76-89.
Donni Juni Priansa. (2017). Manajemen Sekretaris Perkantoran 19-38. Alfabeta: Bandung.
Edi Junaedi, S. E. (2016). Peran Sekretaris Direktur PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia Dalam Mengelola Rapat Berbasis Sistem Teknologi Informasi Head Office-Jakarta.
L.Gaol, C.J. 2015. Keandalan Dan Sukses Sekretaris Perusahaan. Jakarta: Elex Media Komputindo
Rivai, Veithzal. 2012. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Sedianingsih, Mustikawati, F., & Soetanto, N. P. (2010). Teori dan Praktk Administrasi Kesekretariatan. Jakarta: Kencana.
Setyawan, Eko. 2017. Sekretaris dan Administrasi Perkantoran. Yogyakarta: Irelasi Inti Media
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Journal Management SMC
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Internasional Journal of Disabilities and Social Inclusion (IJODASI) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Articles in this journal are Open Access articles published under the Creative Commons CC BY-NC-SA License This license permits use, distribution and reproduction in any medium for non-commercial purposes only, provided the original work and source is properly cited.
Any derivative of the original must be distributed under the same license as the original.
